Política de Retenção de Dados

Princípio da necessidade

Em linha com o art. 6º, III, da LGPD, o Silo mantém dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

Retenção por categoria

Aplicamos os seguintes prazos e critérios ao site público e à lista de interesse da Academy:

• Dados da lista de interesse da Academy (e-mail): mantidos enquanto o interesse permanecer ativo ou até a revogação do consentimento. Contatos sem interação são revistos ao menos anualmente e eliminados após 24 meses.
• Mensagens e contatos por e-mail: mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e por período adicional para fins de prova e defesa, observados os prazos prescricionais aplicáveis.
• Dados de navegação e medição: mantidos conforme a configuração e o ciclo de vida dos prestadores, apenas enquanto necessários para segurança, diagnóstico, mensuração e cumprimento de obrigações aplicáveis. Relatórios anonimizados ou agregados podem ser conservados sem permitir a identificação do titular.
• Registros de acesso a aplicações de internet sob guarda do provedor da aplicação: mantidos pelo prazo legal mínimo de 6 meses, quando aplicável o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Critérios para definição dos prazos

Os prazos consideram: a finalidade do tratamento, a base legal aplicável, obrigações legais e regulatórias, e a necessidade de exercício regular de direitos em eventual processo.

Eliminação e anonimização

Ao fim do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados por meios técnicos razoáveis, deixando de permitir a associação a uma pessoa considerando os meios próprios disponíveis. Dados efetivamente anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos.

Cópias residuais em backups são sobrescritas conforme o ciclo técnico de cada prestador e não são restauradas para uso ordinário.

Retenção por operadores

Os prestadores envolvidos no site, incluindo Resend, Cloudflare, Ploy e Google, aplicam seus próprios ciclos técnicos de retenção. Solicitamos a eliminação ou anonimização quando a finalidade termina, ressalvadas obrigações legais e limitações técnicas documentadas.

Como solicitar a eliminação

Você pode solicitar a eliminação dos seus dados ou a revogação do consentimento a qualquer momento, escrevendo para diego@sens.legal. Atenderemos a solicitação, ressalvadas as hipóteses em que a manutenção é autorizada ou exigida por lei.

Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Retenção complementa a Política de Privacidade do Silo. Em caso de divergência sobre direitos do titular, prevalecem as disposições da Política de Privacidade e da LGPD.